Politique de confidentialité et vie privée

Votre confiance est essentielle pour nous : découvrez comment vos données sont protégées.

Introduction à la confidentialité

La protection de vos données à caractère personnel représente une priorité absolue. Nous appliquons des procédures strictes pour garantir leur sécurité, leur confidentialité et leur utilisation conforme à la législation en vigueur.

Cette politique détaille la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos informations dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en France et au sein de l’Union européenne.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à votre accompagnement social et à la gestion de votre demande.

Données fournies directement

  • Nom et prénom pour l’identification
  • Adresse postale et email pour la correspondance
  • Numéro de téléphone pour un contact rapide
  • Informations relatives à vos besoins sociaux
  • Pièces justificatives administratives

Collecte automatique

  • Données de navigation sur le site
  • Adresse IP à des fins de sécurité
  • Informations sur le type d’appareil utilisé
  • Cookies techniques pour la session
  • Données d’horodatage et de logs

Usage et gestion des données

Vos données servent exclusivement à l’étude et au suivi de votre situation sociale, sans usage commercial ou transmise hors de finalité sociale.

  • Évaluation de situation pour conseil adapté
  • Gestion des demandes d’accompagnement
  • Prise de rendez-vous et suivis
  • Statistiques anonymisées de fréquentation
  • Sécurisation des échanges et des accès
  • Respect des obligations légales françaises
  • Information et communication ciblées

Engagement fort: La confidentialité, la sécurité et le respect de vos droits informatiques guident l’ensemble de nos traitements de données.

Communication des données

Vos informations ne sont pas communiquées à des tiers, sauf dans le cas d’une obligation légale ou pour assurer votre accompagnement social.

Prestataires de service externes

Si recours à des prestataires techniques, ils répondent aux exigences du RGPD et n’ont accès qu’aux données indispensables à leurs missions.

Obligations légales

En cas d’exigence légale, vos données pourront être transmises à l’autorité compétente dans un cadre strictement réglementé.

Statistiques anonymisées

Analyse globale et sans identification des visiteurs du site.

Vos droits informatiques

Conformément à la loi, vous disposez de plusieurs droits sur vos données. Vous pouvez à tout moment les exercer auprès de notre service.

  • Accès à l’ensemble des informations collectées vous concernant
  • Correction des erreurs ou compléments nécessaires
  • Suppression de tout ou partie des données collectées
  • Obtention d’une copie dans un format structuré
  • Possibilité de s’opposer à certains traitements
  • Demande de limitation du traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par courrier à l’adresse précisée dans la rubrique contact.

Sécurité des données personnelles

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour préserver la sécurité de vos données.

Mesures techniques appliquées

  • Stockage sur serveur sécurisé
  • Transmission cryptée lors des échanges
  • Détection d’intrusion et surveillance réseau
  • Sauvegarde régulière des données

Garantie organisationnelle

  • Sensibilisation des équipes à la protection
  • Limitation des accès en interne
  • Processus de contrôle permanent
  • Mise à jour continue des procédures

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre dossier, dans le respect du droit applicable.

  • Informations personnelles pour le suivi et la correspondance
  • Historique d’utilisation du site à des fins d’amélioration
  • Archives des échanges et sollicitations
  • Factures et détails administratifs requis
  • Aucune prospection commerciale n’est réalisée

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

Transfert hors Union européenne

Aucun transfert de données hors de l’UE sans garanties équivalentes en matière de protection des données.

  • Encadrement par clauses types
  • Autorisation de la CNIL si requis
  • Transfert uniquement pour le strict nécessaire
  • Droits garantis dans le pays destinataire

Gestion des cookies

Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés. Vous disposez d’un contrôle sur leur activation.

Types de cookies utilisés

  • Fonctionnement technique du site
  • Mesure anonyme de l’audience
  • Personnalisation de l’expérience utilisateur
  • Assistance dans l’utilisation du site

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre module cookie.

Évolution de la politique

Cette politique peut être amenée à évoluer afin de tenir compte des évolutions réglementaires et techniques.

  • Information claire en cas de modification
  • Mise à disposition en ligne de la nouvelle version
  • Possibilité de consulter l’archive sur demande
  • Notification par email si requis

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.

Pour toute demande sur vos données

Adressez-nous vos questions via le formulaire de contact ou par courrier.

Halvxanoivoivo

16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 1 32 09 07 75

Email: content@halvxanoivoivo.com

Dernière mise à jour : 19 décembre 2025

Date d’entrée en vigueur : 19 décembre 2025