Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod a základní informace

Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů společnosti halvxanoivoivo. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a dalšími platnými právními předpisy České republiky. Naším cílem je poskytovat vám transparentní informace o tom, jak s vašimi daty pracujeme.

Správcem osobních údajů je společnost halvxanoivoivo se sídlem Akademika Heyrovského 1178, 500 03 Hradec Králové, Česká republika. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat na adrese info@halvxanoivoivo.com nebo telefonicky na čísle +420734201415.

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb a zlepšování uživatelského zážitku shromažďujeme různé typy osobních údajů. Rozsah shromažďovaných údajů závisí na způsobu, jakým s námi interagujete a jaké služby využíváte.

• Identifikační údaje - jméno, příjmení, datum narození, osobní identifikační čísla
• Kontaktní informace - e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
• Technické údaje - IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, cookies
• Finanční údaje - informace o platbách, bankovní údaje, daňové identifikace
• Údaje o chování - historie využívání služeb, preference, interakce s obsahem

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro legitimní účely a v souladu s platnými právními předpisy. Každý účel zpracování má své právní základy a definovanou dobu uchovávání údajů.

Dále využíváme vaše údaje pro marketingové účely, analýzu výkonu našich služeb, zabezpečení proti podvodům a plnění našich právních povinností. Vždy se snažíme minimalizovat rozsah zpracovávaných údajů a zpracováváme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro dosažení konkrétního účelu.

4. Právní základy zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme výhradně na základě platných právních základů podle článku 6 nařízení GDPR. Nejčastěji se jedná o následující právní základy:

• Souhlas subjektu údajů - pro marketingovou komunikaci a nepovinné služby
• Plnění smlouvy - pro poskytování objednaných služeb a produktů
• Oprávněný zájem - pro analýzu a zlepšování služeb, bezpečnost
• Právní povinnost - pro účetnictví, daňové evidence a regulatorní požadavky

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami více, než je nezbytně nutné pro poskytování našich služeb. Pokud ke sdílení dochází, vždy zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany vašich údajů.

Mezi naše partnery patří poskytovatelé platebních služeb, IT podpory, cloudových služeb a marketingových nástrojů. Všichni tito partneři jsou povinni dodržovat přísné standardy ochrany dat a nesmějí vaše údaje používat pro vlastní účely.

6. Vaše práva jako subjektu údajů

Podle platných právních předpisů máte řadu práv týkajících se zpracování vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit kontaktováním našeho týmu pro ochranu osobních údajů.

• Právo na přístup k údajům a informace o zpracování
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení zpracování v určitých případech
• Právo na přenositelnost údajů ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas kdykoliv

7. Bezpečnost a ochrana údajů

Implementujeme rozsáhlé technické a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů. Naše bezpečnostní postupy jsou pravidelně aktualizovány a testovány, abychom zajistili nejvyšší možnou úroveň ochrany.

Všichni naši zaměstnanci procházejí školením o ochraně osobních údajů a jsou vázáni mlčenlivostí. Přístup k osobním údajům mají pouze ti zaměstnanci, kteří ho potřebují k vykonávání své práce.

8. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Různé kategorie údajů mají odlišné doby uchovávání.

• Kontaktní údaje - po dobu trvání obchodního vztahu plus 3 roky
• Finanční údaje - 10 let od ukončení účetního období
• Marketingové údaje - do odvolání souhlasu nebo námitky
• Technické údaje - maximálně 2 roky od poslední aktivity

9. Mezinárodní přenosy údajů

V některých případech může dojít k předání vašich osobních údajů do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Takové přenosy provádíme pouze v souladu s požadavky GDPR a s odpovídajícími zárukamy ochrany.

10. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k zajištění správné funkčnosti, personalizaci obsahu a analýze využívání. Informace o našem použití cookies najdete v našich zásadách používání cookies.

Můžete spravovat své preference ohledně cookies prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Vezměte však na vědomí, že zakázání některých cookies může ovlivnit funkčnost našich webových stránek.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech, právních předpisech nebo z jiných provozních důvodů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich běžných komunikačních kanálů.